PMP培訓資料之項目啟動包括哪些內容

　　學習PMP主要是多理解多思考，理解PMP所學的思維，自己也要制定適合的學習計劃，下面為大家整理了關于PMP考試的相關考點知識，下文主要介紹項目啟動包括哪些內容，供大家學習與參考：

　　項目啟動包括哪些內容

　　在項目管理中，啟動階段就是識別和開始一個新項目或新項目階段的過程。為了確保以合適的理由開始合適的項目需要考慮許多因素。在一個重要項目上獲得適當的甚至很小的一點成功比在一個不重要的項目上獲得巨大成功更具有意義。一次，選擇項目進行投資就像選擇項目經理一樣至關重要。

　　戰略計劃是選擇項目的基礎。組織的戰略計劃闡述了組織的經營理念、使命、目標、目的、戰略。它還為IT項目的計劃提供了依據。信息技術在組織中的功能通常是支持性的，因此，啟動IT項目必須了解組織在目前和未來的技術需求。信息系統必須支持公司的主要業務目標。

　　啟動IT項目有很多理由，但是最重要的是支持明確的業務目標。項目啟動過程的任務包括進行項目干系人分析、可行性研究和初步需求文件。項目啟動的輸出或者結果包括：項目章程、項目經理的選擇、項目關鍵約束和假設條件。

　　選擇項目經理

　　項目啟動階段的一項重要工作就是選擇項目經理。

　　項目經理要熟悉本行業，工作經驗豐富。懂技術;懂得技術可以提高企業的生產力。對項目充滿熱情。

　　項目章程：

　　制定項目章程是制定一份正式批準項目或階段的文件，并記錄能反映項目干系人的需要和期望的初步要求的過程。在多階段項目中，這一過程可用來確定或優化在以前的制定項目章程過程中所做的相關決策。

　　它在項目執行組織與項目發起組織(或客戶，如果是外部項目的話)之間建立起伙伴關系。項目章程的批準，標志著項目的正式啟動。在項目中，應盡早確認并任命項目經理，最好在制定項目章程時就任命，最晚也必須在規劃開始之前。項目經理應該參與與指定項目章程，因為該項目章程將授權項目經理在項目活動中使用組織資源。

　　項目由項目以外的人員批準，如發起人、PMO(Project Management Office)或項目組指導委員會。項目啟動者或發起人應該具有一定的職權，為項目提供資金。他們親自編制項目章程，或授權項目經理代為編制。項目章程經啟動者簽字，即標志著項目獲得批準。可能因為內部經營需要或外部影響而批準項目，故通常需要編制需求分析、商業分析或情況描述。通過編制項目章程，就可以把項目與組織的戰略及日常運營工作聯系起來。

　　輸入：項目工作說明書、商業論證、合同、事業環境因素、組織過程資產

　　工具與技術：專家判斷

　　輸出：項目章程

　　項目章程的下一步是指定項目管理計劃。

　　并且項目章程是：收集需求、定義范圍、識別干系人的基礎。

　　其中：

　　1、項目工作說明書(SOW)是對項目所需交付的產品或服務的敘述性說明。對于內部項目，項目啟動者或發起人根據業務需要及對產品或服務的需求，來提供工作說明書。對于外部項目，工作說明書則有客戶提供，可以是招標文件(例如：建議邀請書、信息要求書、投標邀請書)的一部分，或合同的一部分。SOW涉及：業務需要。組織的業務需要可基于市場需求、技術進步、法律要求或政府法規。產品范圍描述。記錄項目所需產出的產品的特征，以及這些產品或服務與項目所對應的業務需求之間的關系。戰略計劃。所有項目都應支持組織的戰略目標。進行項目選擇和排序時，應該考慮執行組織的戰略計劃。

　　2、商業論證

　　什么是項目章程：

　　項目章程是正式批準項目的文件。任何一個項目，都是由一個或多個原因而被批準的，這些原因包括市場需求、營運需要、客戶要求、技術進步、法律要求和社會需要等。

　　主管部門必須作出批準或不批準某個項目并且頒發項目章程的決策，決策主要基于項目對于項目所有人和贊助人的價值和吸引力。而其前提則是可行性研究的審查和通過。

　　項目章程的內容

　　從某種意義上說，項目章程實際上就是有關項目的要求和項目實施者的責、權、利的規定。因此，在項目章程中應該包括如下幾個方面的基本內容。

　　1.項目或項目利益相關者的要求和期望

　　這是確定項目質量、計劃與指標的根本依據，是對于項目各種價值的要求和界定。

　　2.項目產出物的要求說明和規定

　　這是根據項目客觀情況和項目相關利益主體要求提出的項目最終成果的要求和規定。

　　3.開展項目的目的或理由

　　這是對于項目要求和項目產出物的進一步說明，是對于相關依據和目的的進一步解釋。

　　4.項目其他方面的規定和要求

　　這包括：項目里程碑和進度的概述要求、大致的項目預算規定、相關利益主體的要求和影響、項目經理及其權限、項目實施組織、項目組織環境和外部條件的約束情況和假設情況、項目的投資分析結果說明等。

　　上述基本內容既可以直接列在項目章程中，也可以是援引其他相關的項目文件。同時，隨著項目工作的逐步展開，這些內容也會在必要時隨之更新。

　　制定項目章程的依據

　　任何項目的章程都不是人們憑空想象或隨意編制出來的，而是根據項目特性和情況與要求通過綜合平衡編制的。因此在制定項目章程時，人們需要依據如下幾個方面的信息。

　　1.項目的起始決定

　　不管項目是自我開發項目還是業務項目，編制項目章程的首要依據是項目的起始決策。這包括在項目起始的決定，項目可行性分析結論，項目主要目標和專項指標等。

　　2.項目的主要合同

　　當項目是由承包商或供應商為項目業主或用戶而實施的業務項目，此時項目合同是制定項目章程的根本依據。人們要根據項目合同去制定項目章程，項目章程中的規定都不能違背項目合同中有關雙方責任和義務的約定。

　　3.項目工作說明書

　　項目工作說明書(statement of work，SOW)是對項目產出物和項目工作的說明，這是項目業主或用戶給出的項目具體要求說明書，其主要內容有項目要求、項目產出物和工作的說明以及組織戰略規劃目標等。

　　4.項目的環境因素

　　在編制項目章程時，人們還必須考慮項目外部環境和項目組織環境等方面的因素，這些被稱為項目事業環境因素(environmental and organizational factors)。例如，企業文化與體制、現有人力資源及其管理方法、政府或行業標準與規定、項目所需基礎設施、項目工作授權系統、市場發展變化情況、項目各方面風險承受能力、各種信息和商業數據庫的情況等。

　　5.項目所涉及的組織過程資產

　　另外，人們還必須使用由項目組織所擁有的各種信息、知識和經驗等，這些構成了所謂的組織過程資產(organizational process assets)。每個項目組織都有自己正式或非正式的方針政策、程序、計劃和管理宗旨、體制、機制、規章、原則和經驗與教訓等，這些構成了組織過程資產。這是組織通過學習得到的知識資產，這種資產基本可歸為兩大類。其一是組織工作過程與程序方面的資產，這主要有組織各種業務和管理過程、組織各種技術標準以及指南和規范、組織溝通的要求和方法、項目財務控制程序和做法、項目變更控制和風險控制的程序、批準與簽發工作授權的程序和組織需遵守的政府與行業標準等。其二是組織自主擁有的知識庫資產，這主要有：組織的過程數據庫、累積的經驗教訓、歷史項目的信息資料、問題與缺陷管理數據庫、配置管理的知識庫、財務數據庫等。

　　這些不僅是制定項目章程所需的依據，也是項目計劃編制所需的依據。隨著人們對于項目、項目環境以及組織過程認識的不斷深入，項目的事業環境因素和組織過程資產會不斷地增加和更新，所以人們在制定后續項目計劃時所依據的項目事業環境因素和組織過程資產都必須是及時更新，只有這樣，才能使項目的實施和管理逐步明確和優化。

　　制定項目章程的工具和技術

　　1.項目選擇方法

　　項目選擇方法是用來確定組織選擇哪一個項目。這些方法一般分為如下兩大類：

　　(1)效益測定方法，如比較法、評分模型、對效益的貢獻或經濟學模型。

　　(2)數學模型，如利用線性、非線性、動態、整數或多目標規劃算法。

　　2.項目管理方法系

　　項目管理方法系確定了若干項目管理過程組及其有關的子過程和控制職能，所有這些都結合成為一個有機統一整體。項目管理方法系可以是仔細加工過的項目管理標準，也可以是正式成熟的過程，還可以是幫助項目管理團隊有效地制定項目章程的非正式技術。

　　3.項目管理信息系統

　　項目管理信息系統(PMI®S)是在組織內部使用的一套系統集成的標準自動化工具。組織的規模越大越成熟，該工具在組織內部的計算機信息系統中實現自動化的可能性就越高。項目管理團隊利用項目管理信息系統制定項目章程，在細化項目章程時促進反饋，控制項目章程的變更和發布批準的項目章程。

　　4.專家判斷

　　專家判斷經常用來評價制定項目章程所需要的依據。在這一過程中，專家將其知識應用于任何技術與管理細節。任何具有專門知識或訓練的集體或個人可提供此類專家知識，知識來源包括：

　　實施組織內部的其他單位。

　　咨詢公司。

　　包括客戶或贊助人在內的項目干系人。

　　專業和技術協會。

　　行業集團。

　　項目章程的作用

　　項目章程多數由項目出資人或項目發起人制定和發布的，它給出了關于批準項目和指導項目工作的主要要求，所以它是指導項目實施和管理工作的根本大法。項目章程的編制和發布者可以是項目業主，也可以是項目的用戶以及政府、社會團體等項目的發起組織。項目章程規定了項目經理的權限及其可使用的資源，所以項目經理多數應該在項目章程發布的時候就確定下來，以便他們能更好地參與確定項目的計劃和目標。項目章程一般是在人們作出了項目起始決策以后才能編制和發布的，因為人們首先要決策是否要開展項目和項目的主要指標和要求等，然后才會制定出項目章程。

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