1．[單選題]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自于多個(gè)部門，并將處理項(xiàng)目和運(yùn)營活動，任務(wù)和資源均已確定。若要確保資源，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做什么？  

A.要求職能經(jīng)理為項(xiàng)目提供可用資源

B.與職能經(jīng)理協(xié)商項(xiàng)目的資源和角色

C.聯(lián)系資源，溝通任務(wù)，并與職能經(jīng)理確認(rèn)

D.將資源需求發(fā)送給發(fā)起人以與職能經(jīng)理協(xié)商Send resource

2．[單選題]完成最后一次沖刺后,一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)正在開展項(xiàng)目收尾可交付成果。項(xiàng)目管理辦公室(PMO)要求提供項(xiàng)目開經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會議的日期。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？  

A.通知PMO,敏捷項(xiàng)目不需要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

B.與Scrum主管和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人會晤，以討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.請PMO為Scrum團(tuán)隊(duì)安排一次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)研討會

D.使用最后一次回顧會議來收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

3．[單選題]項(xiàng)目發(fā)起人對項(xiàng)目進(jìn)行審查并對一些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提出質(zhì)疑，項(xiàng)目發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理分析這些風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行下列哪一項(xiàng)？  

A.定量和定性風(fēng)險(xiǎn)分析

B.假設(shè)條件和制約因素分析

C.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅(SWOT)分析

D.核對單分析

4．[單選題]在項(xiàng)目開始時(shí)，一位相關(guān)方通知項(xiàng)目經(jīng)理他們將缺席多次項(xiàng)目會議，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？  

A.識別一位替代相關(guān)方在該相關(guān)方缺席時(shí)參加會議

B.通過映射他們的權(quán)力和影響力來分析相關(guān)方

C.監(jiān)控該相關(guān)方，并在會議之前請求提供信息

D.堅(jiān)持要求讓該相關(guān)方參加所有會議以避免開創(chuàng)先例

5．[單選題]項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)正在努力協(xié)作的多元文化團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理一開始將此視為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的典型震蕩階段，但團(tuán)隊(duì)未能成功通過該階段。結(jié)果，項(xiàng)目開始落后于進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理在第一次發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)應(yīng)該做什么？  

A.命令團(tuán)隊(duì)成員將他們的分歧放在一邊，努力實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)

B.讓團(tuán)隊(duì)成員放心，一旦他們彼此熟悉，沖突便會減少

C.召開團(tuán)隊(duì)討論和會議，以處理不同文化的做法和溝通風(fēng)格

D.確定哪些團(tuán)隊(duì)成員造成沖突，并采用循序漸進(jìn)的紀(jì)律處分措施

 

答案解析

1.【答案】B
解析：PMBOK（6）P332-9.3.2.2獲取資源。注意在獲取資源中有一個(gè)工具叫預(yù)分派，指的是在完成資源管理計(jì)劃的前期工作之前，已經(jīng)指定了某些團(tuán)隊(duì)成員的工作分派，情景中的“任務(wù)和資源均已確定”指的是這一環(huán)節(jié)。所以將預(yù)分派的資源納入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，需要與職能部門經(jīng)理協(xié)商獲取。選項(xiàng)A：項(xiàng)目經(jīng)理沒有權(quán)限要求職能經(jīng)理提供資源，資源專屬于職能經(jīng)理。選項(xiàng)C，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在確保確認(rèn)了資源之后，再跟資源聯(lián)系以及分配任務(wù)，所以排除。選項(xiàng)D，首先嘗試自己解決資源問題，升級到發(fā)起人非首選。

2.【答案】B：與Scrum主管和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人會晤，以討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

解析：敏捷項(xiàng)目也需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，由團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。A：敏捷項(xiàng)目也需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。C：敏捷團(tuán)隊(duì)自主管理，自行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，團(tuán)隊(duì)安排。D：最后一次沖刺回顧不能代替項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

 

3.【答案】A：定量和定性風(fēng)險(xiǎn)分析

解析：PMBOK（6）P428-11.4實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析。就已識別的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的其他來源對整體項(xiàng)目目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析。B：識別風(fēng)險(xiǎn)過程的工具與技術(shù)。C：識別風(fēng)險(xiǎn)過程的工具與技術(shù)。D：識別風(fēng)險(xiǎn)過程的工具與技術(shù)。

 

4.【答案】B：通過映射他們的權(quán)力和影響力來分析相關(guān)方

解析：PMBOK（6）P512-13.1.2.4識別相關(guān)方-權(quán)力利益方格。用于對相關(guān)方進(jìn)行分類。首先對相關(guān)方進(jìn)行分類管理，確定相關(guān)方不參會帶來的影響，制定相關(guān)方管理策略。A：相關(guān)方不能替代，更不能替代開會。C：開會之前提供信息也不能取代來開會的作用。D：不能強(qiáng)迫相關(guān)方必須開會。

 

5.【答案】C：召開團(tuán)隊(duì)討論和會議，以處理不同文化的做法和溝通風(fēng)格

解析：PMBOK（6）P342-9.4.2.8建設(shè)團(tuán)隊(duì)-會議�？梢杂脮�議來討論和解決有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題。A：分歧是一種不一致，不可能用強(qiáng)迫命令讓團(tuán)隊(duì)成員把分歧放在一邊，如此，也不利于打造高效團(tuán)隊(duì)。B：等待團(tuán)隊(duì)成員熟悉，而不是積極引導(dǎo)，解決沖突，不利于快速解決沖突，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。D：紀(jì)律處分措施不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首選項(xiàng)，第一次發(fā)現(xiàn)和處理問題采用紀(jì)律處分做法會破壞團(tuán)隊(duì)氛圍，加劇團(tuán)隊(duì)沖突，更何況團(tuán)隊(duì)沖突的起因是多元化文化。

 

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