PMP考試項(xiàng)目質(zhì)量管理工具之帕累托圖

　　在質(zhì)量管理過(guò)程中，我們常見(jiàn)的質(zhì)量管理工具有七種，分別為控制圖、魚(yú)骨圖、流程圖、直方圖、散點(diǎn)圖、帕累托圖、趨勢(shì)圖。為了更好的幫助大家順利通過(guò)PMP考試，下面為大家整理的是關(guān)于PMP考試項(xiàng)目質(zhì)量管理工具之帕累托圖的相關(guān)內(nèi)容：

　　帕累托圖

　　帕累托圖又叫排列圖、主次圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的圖標(biāo)工具，表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)類型或范疇的原因所造成。它是將出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目按照重要程度依次排列而采用的一種圖表。可以用來(lái)分析質(zhì)量問(wèn)題，確定產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要因素。按等級(jí)排序的目的是指導(dǎo)如何采取糾正措施：項(xiàng)目班子應(yīng)首先采取措施糾正造成最多數(shù)量缺陷的問(wèn)題。

　　排列圖用雙直角坐標(biāo)系表示,左邊縱坐標(biāo)表示頻數(shù),右邊縱坐標(biāo)表示頻率.分析線表示累積頻率,橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素,按影響程度的大小(即出現(xiàn)頻數(shù)多少)從左到右排列,通過(guò)對(duì)排列圖的觀察分析可以抓住影響質(zhì)量的主要因素。

　　帕累托法則往往稱為二八原理，即百分之八十的問(wèn)題是百分之二十的原因所造成的。帕累托圖在項(xiàng)目管理中主要用來(lái)找出產(chǎn)生大多數(shù)問(wèn)題的關(guān)鍵原因，用來(lái)解決大多數(shù)問(wèn)題。

　　在帕累托圖中，不同類別的數(shù)據(jù)根據(jù)其頻率降序排列的，并在同一張圖中畫(huà)出累積百分比圖。帕累托圖可以體現(xiàn)帕累托原則：數(shù)據(jù)的絕大部分存在于很少類別中，極少剩下的數(shù)據(jù)分散在大部分類別中。這兩組經(jīng)常被稱為“至關(guān)重要的極少數(shù)”和“微不足道的大多數(shù)”。

　　帕累托圖能區(qū)分“微不足道的大多數(shù)”和“至關(guān)重要的極少數(shù)”，從而方便人們關(guān)注于重要的類別。帕累托圖是進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)的有效工具，尤其應(yīng)用在質(zhì)量檢測(cè)方面。

　　傳統(tǒng)的帕累托圖通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的條形圖格式來(lái)進(jìn)行缺陷代碼的顯示和原因分析。鑒于它的簡(jiǎn)便性，帕累托圖一直都沒(méi)有被作為一個(gè)高效的SPC控制圖分析工具來(lái)使用。但隨著SPC軟件技術(shù)的不斷擴(kuò)展，21世紀(jì)后也出現(xiàn)了多級(jí)帕累托圖。可以想象一下，用一張帕累托圖來(lái)顯示缺陷代碼，我們同時(shí)還可以把這些代碼按照班次、客戶代碼、員工、產(chǎn)品批次，零件或者任何與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的描述符來(lái)進(jìn)行分類表示，該是一件多么便捷的事情。

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